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今年以來，縣市場監管局加大消費維權力度，多元化解矛盾糾紛，努力營造滿意消費營商環境，切實滿足廣大消費者對公平有序的市場運行環境的熱切期盼。
開展放心消費活動，穩步提升消費質量。今年上半年宿松縣出臺了《宿松縣開展放心消費示范街（區）創建工作實施方案》，明確了放心消費街（區）創建工作的任務要求和時間安排，并持續開展放心消費示范單位創建工作，著力打造我縣放心消費示范品牌，同時全面啟動“放心消費創建進鄉村”活動，有效提升農村消費環境。
暢通消費維權渠道，多元化解矛盾糾紛。宿松縣12315投訴舉報處置指揮中心實行24小時值班值守制度，充分挖掘全國12315平臺處理投訴舉報的優勢，及時受理各類投訴舉報，并安排專人及時處理并反饋處理結果；與此同時，縣市場監管局及時統計每月投訴舉報受理情況，明確當前調解工作的重點難點，為下一步開展消費維權工作提供參考依據。
明確執法監管重點，加大違法懲治力度。縣市場監管局聚焦食品藥品、產品質量、特種設備等重點領域，持續開展日常監督檢查、雙隨機一公開抽查和飛行檢查，加大對違法行為打擊力度，有效凈化市場運行環境；及時發布各類消費提醒，強化宣傳力度，指導消費者練就“火眼金睛”，購買到稱心如意的商品和服務。（朱良星）
來源：縣市場監管局
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