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宿松縣公共資源交易中心以創(chuàng)先爭優(yōu)為抓手，深入開展服務(wù)提質(zhì)增效活動，按照“小平臺展現(xiàn)大形象”的工作思路，全面推行“四零”服務(wù)新模式，進一步打造最優(yōu)營商環(huán)境。
進場交易“零等待”。認真落實首問負責制、一次性告知制等一系列規(guī)章制度，做到項目進場無需等待、項目進場辦理各環(huán)節(jié)無縫對接。“首問責任人”不得以任何接口推諉、敷衍、拒絕和搪塞。徹底杜絕推諉扯皮等“中梗阻”現(xiàn)象，努力營造高效透明的優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境。
交易服務(wù)“零收費”。縣公共資源交易中心堅持以公共服務(wù)職能定位，免費向交易主體提供場地、設(shè)施和平臺服務(wù)。隨著全流程電子化交易的推廣，已實現(xiàn)工程建設(shè)、政府采購類項目免費下載招標文件，直接降低招投標成本，減少了資源浪費，實現(xiàn)了綠色招標投標。據(jù)估算，每年為投標企業(yè)節(jié)省費用逾百余萬元。
項目辦理“零跑腿”。已實現(xiàn)工程建設(shè)類、政府采購類全流程電子化，完成了保證金保函系統(tǒng)順利對接交易平臺并已運行。隨著電子化進程不斷深入，逐步將原先需要到現(xiàn)場的環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)為網(wǎng)上辦理，簡化了辦事流程,減少了往返跑路次數(shù)，節(jié)約了交易成本，全面優(yōu)化了營商環(huán)境。
服務(wù)保障“零距離”。“互聯(lián)網(wǎng)+”模式打破了時間、空間的限制，擴大了政策知曉率和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的覆蓋面。縣公共資源交易中心通過視頻培訓(xùn)、網(wǎng)站、電話、微信、QQ等多形式多渠道，宣講政策要求，發(fā)布管理規(guī)定和操作要點，進行業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)，提供咨詢服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)，解決在參與招標投標活動中遇到的各種問題，保障交易活動有序開展。(程彪)
稿件來源： 縣交易中心
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