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“小崔同志,真的是太謝謝你了”7月31日,家住宿松老街的一位老爺爺高興地對宿松農商銀行聚金樓支行的崔顯文說到。
事情還得從幾天前說起,這位八十多歲的老爺爺拄著拐杖緩緩走進聚金樓支行營業廳,老爺爺說在這里存了十幾張存單,但一直保管存單的老伴剛剛去世,現在他擔心可能遺失部分存單,飽經風霜的他不知所措,神情茫然。崔顯文耐心地接待了這位老爺爺,做了進一步詳細的詢問,了解到老爺爺只帶了身份證及其他相關證明過來。
“您不要擔心,這個我一定幫您查出來。”聽到這句話后,老爺爺的心情平復了很多。知曉這位老爺爺識字后,為了避免他再跑一趟,崔顯文將系統中查出的所有存單賬號一筆一畫的寫在紙上,并教老爺爺如何核對和區分。
老爺爺這次特地來感謝崔顯文,因為崔顯文耐心細致的服務,他在家核實后發現有一張存單遺失,當天就進行了掛失,此刻他的心里舒坦了很多。(通訊員 尹慧庭)
稿件來源: 宿松農商銀行
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