8月7日上午，宿松縣政務服務中心公安“一窗通辦”窗口后臺民警通過安徽省戶政管理統一服務平臺，對浙江溫州市警方當天上午從網上流轉到平臺的新生兒入戶的相關材料迅速進行了審批。至此，遠在溫州市鹿城區創業的宿松縣孚玉鎮小灣村居民朱先生，通過向暫住地公安機關申請，便順利地為剛出生不久的女兒在戶籍地公安機關登記了戶口。當天下午，宿松縣政務服務中心公安“一窗通辦”窗口民警通過郵政快遞將打印好的戶口本寄給了朱先生。

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2022-8-10 10:13 上傳

無須返回宿松，便能很快地將孩子的戶口予以登記，放在以前，這是很多像朱先生一樣，遠在滬、浙、蘇三地創業、務工的宿松籍人員所不敢想象的事情。如今，對于常年在滬、浙、蘇三地創業、務工的廣大宿松籍人員來說，在無須返家的情況下，只要向暫住地公安機關提出申請，就能夠辦理好新生兒入戶登記、跨省遷移戶口等業務。同樣，在宿松縣創業、務工的滬、浙、蘇三地人員，也可以在無須返家的情況下，只要向宿松縣公安機關提出申請，就能夠辦理好新生兒入戶登記、跨省遷移戶口等業務。而這一切便民惠民舉措的落地實施，得益于安徽省公安廳在深化“放管服”改革中于2022年7月推出的19項便民利企措施，更得益于宿松縣公安局在窗口單位實行的“一窗通辦”服務舉措。

據了解，2021年10月，宿松縣公安局通過爭取縣委縣政府支持，率先在全市公安機關實行“一窗通辦”服務模式，在縣政務服務中心公安窗口、全縣22個派出所、車管所分別建立綜合服務大廳，設立戶政、交警、出入境“三合一”綜合服務窗口，并分別投放“三合一”綜窗助手設備，實行線上線下“一窗通辦”服務，全力打造更高水平的警務服務新模式。同時，在“一窗通辦”窗口推行延時服務、應急服務、預約服務、快遞服務措施，并要求窗口民警不接待完最后一位辦事群眾不下班、不處理完急辦事件不下班、不處理完當天事務不下班。

“我們在全縣窗口單位設立‘一窗通辦’窗口，給廣大群眾帶來極大的方便，特別是農村地區居民，無須去縣城，只要去戶籍地派出所，就能夠辦理到出入境、交警、戶政的業務。” 宿松縣公安局行政許可科科長董玉琴介紹說，今年7月，宿松縣公安局又在全縣公安窗口單位落實安徽省公安廳推出的19項便民利企措施，使“一窗通辦”服務區域從打破縣域界限拓展到打破省際界限。開通長三角區域新生兒入戶、遷入遷出等“跨省通辦”全程網辦業務，只是19項便民利企措施中的一項，凡涉及滬、浙、蘇、皖四地的這類業務，全縣“一窗通辦”窗口均可直接受理，大大方便了滬、浙、蘇三地來宿的創業、務工人員和在滬、浙、蘇三地創業、務工的宿松籍人員。自開通以來，全縣“一窗通辦”窗口依托安徽省戶政管理統一服務平臺共審批戶籍遷出業務2814人次、受理戶籍遷入業務63人次，審批宿松籍人員在長三角區域申請新生兒入戶登記20人次、受理長三角區域人員在宿松申請新生兒登記9人次。

“宿松縣是外出務工大縣，每年到滬、浙、蘇三地務工的人員特別多，開通長三角區域‘跨省通辦’全程網辦業務，更能讓他們享受到惠民政策帶來的‘紅利’。”對長期從事“一窗通辦”窗口后臺審批工作的董玉琴來說，感受深刻。為了提高“一窗通辦”窗口的服務效能，滿足線上線下服務需求，董玉琴和同事堅持落實延時服務、應急服務、預約服務等措施，并切實做到不接待完最后一位辦事群眾不下班、不處理完急辦事件不下班、不處理完當天事務不下班。為此，實時關注安徽省戶政管理統一服務平臺后臺數據是她每天雷打不動的習慣。

依托“互聯網+政務服務”平臺，宿松縣公安局在縣政務服務中心公安“一窗通辦”窗口開通長三角區域“跨省通辦”全程網辦業務的同時，還開通了保安員證“即到即考即發”、省內流動人口網上申請居住證等業務，真正讓“一窗通辦”服務跑出了便民利企惠民生的新速度。（孫春旺）